一、项目名称：医院核心业务系统及数据库运维转储项目
二、询价内容：
序号 | 项目 | 项目描述 |
1 | 医院核心业务系统年度运维服务费 | 本项目为医院核心业务系统年度运维服务，服务对象包含HIS、LIS、EMR等院内主要业务系统。服务内容包含但不限于：负责系统日常运行维护、故障响应处置、BUG问题跟踪整改；配合医院做好上级主管部门的政策性接口部署；协助系统参数调整、补丁版本配合；配合医院等级评审、信息化检查等相关技术支撑工作。服务期限：1年。报价为全包总价，包含运维驻场人员、技术支持等全部费用，服务商须严格遵守医院数据安全及患者隐私保护相关规定。 本次咨询仅为项目立项前价格问询。 |
2 | 数据库运维、数据库转储 | 本项目为医院数据库年度运维及数据库转储服务，主要针对院内业务系统数据库开展运维保障与数据转储工作，保障医院HIS、LIS、EMR等核心业务数据库安全稳定运行。服务内容包含但不限于：数据库日常巡检、性能监控、故障排查处置；按要求完成数据库定期转储；数据库参数优化、异常问题处理；配合完成数据恢复测试；配合信息化检查、审计等相关技术支撑工作，严格落实医疗数据安全及患者隐私保护要求。服务期限：1年。报价为全包总价，包含人工、技术服务等全部相关费用。 本次咨询仅为项目立项前价格问询 |
三、供应商资格要求
1. 供应商须为在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格，能够独立承担民事责任，提供合法有效的营业执照。
2. 供应商须具备HIS、LIS、EMR等医院核心业务系统年度运维、数据库运维及数据库转储相关服务能力，具备同类医院信息化运维服务业绩。
3. 供应商须遵守国家信息安全、医疗数据隐私保护相关法律法规，能够严格保密医院业务数据及患者隐私信息。
4. 本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。
5.未被列入“信用中国”失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，无网络安全服务相关违法违规不良记录。
四、报价要求
1. 本项目为全包总价报价，报价包含人员现场驻点服务、技术支持、巡检、数据库转储、故障处置、沟通协调、税费等全部相关费用，报价一经确定，合同履行期间不再另行计取其他费用。
2. 报价须分别列明：①医院HIS、LIS、EMR等主业务系统年度运维服务费；②数据库运维及数据库转储服务费；明确项目总价、服务明细、服务周期、服务内容，报价文件需加盖单位公章，扫描件连同全套响应资料一并提交。
3. 报价须响应全部服务内容及服务期限要求，漏报、缺项视为无效报价。
4.报价须真实有效，严禁恶意低价、围标串标，报价一经提交不得更改。
供应商须按以下顺序整理全套报价文件（加盖公章扫描件）：
1.报价函及详细报价清单；
2.营业执照副本复印件；
3.供应商资格及服务能力证明材料（提供同类医院主业务系统运维、数据库运维及转储服务相关业绩或能力说明）；
4.法定代表人身份证明及授权委托书（如需授权）；
5.信用查询无失信记录截图；
6.项目服务实施方案、人员配置、服务承诺及整改保障方案。
六、提交方式及时限
1.提交方式：所有报价文件（盖章扫描件PDF格式）统一发送至指定邮箱：958433845@qq.com，邮件主题统一命名为：【医院核心业务系统及数据库运维转储报价】+单位名称。
2. 提交截止时间：2026年9月20日 12:00前（以邮件接收时间为准）。
3.其他要求：邮件发送后无需现场递交纸质资料，我院将统一对邮箱收到的响应文件进行收集，虚假资料、资质不全、逾期提交均视为无效报价。
七、地址及联系方式
1. 联系方式：赵老师，958433845@qq.com。
2. 地址：四川省第一退役军人医院信息管理中心（成都市新都区新繁街道荣军路86号）
门诊预约电话：028-83061004
地址：四川省成都市新都区新繁镇荣军路86号
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