为巩固优质护理服务工作成效，持续深入推进优质护理工作，更好的为伤残军人和患者服务， 2018年7月6日下午，我院召开优质护理专题会议。院长刘航、副院长袁建红、刘朝国、何琼英及医疗、行后职能科室负责人、护士长近40人参加了会议。

会上，护理部负责人熊艳君简要汇报了我院优质护理开展工作情况，并对我院在提升护理核心竞争力，加强护理专业实力，推进护理工作规范化、专业化等方面的亮点工作进行了介绍。    会上，护理部针对前期收集伤残军人和病患意见建议及各科室自查发现问题，现场与后勤、信息、设备、医保、财务等科室负责人进行了“一对一”交流沟通，针对问题逐一进行现场解答，共同制定解决方案。各部门科室负责人纷纷表示，将进一步增强服务意识，提升服务水平，为优质护理服务工作的深入推进创造良好环境。        院长刘航指出，优质护理服务工作专题会是职能科室与临床科室有效沟通、紧密协同，共同为患者服务的协作会，要求全院职工要转变服务观念，经常换位思考，各负其责尽力解决存在的问题，围绕“伤残军人满意，患者满意、医院满意、社会满意”的目标不断前进。        刘航强调，优质护理服务是一项没有终点的工程，也是全院的医疗服务工作的基础，护理部要按照全院优质护理工作部署，积极探索改善护理服务的新途径、新举措，主动了解伤残军人和患者需求，进一步提升护理服务质量、深化护理专业水平，为广大伤残军人和患者提供安全、专业、细致的优质护理服务，不断提高我院整体服务水平，为单位树立好形象，赢得好口碑。